FESA

  

Fesa es una empresa especializada en facilitar el registro y manejo de información relacionada con documentos y transacciones, mediante el suministro de productos y servicios acordes a las necesidades de cada cliente.

Asesora, diseña y produce sistemas, procesos y productos para la administración y control del costo de documentos, sean estos impresos o electrónicos; y para la simplificación de procedimientos administrativos que reduzcan sus costos y hagan más eficiente y productivos sus procesos.

Fesa, a través de su estrategia Smart Works, contribuye a que las empresas obtengan ventajas competitivas mediante la administración y automatización de documentos, siguiendo la metodología: Organizar, Administrar y Migrar

  


Organizar
Primero se recolectan, clasifican, auditan y analizan los documentos existentes. Luego se hace un diagnóstico en el cual se determinan formas obsoletas, el rediseño de formularios y la integración de documentos para definir procesos, funciones y formas que pueden migrar hacia otros sistemas de impresión y su automatización, o hacia documentos electrónicos.

Administrar
Diseño de servicios orientados a administrar tanto los documentos físicos (formas, cheques, tarjetas, impresos comerciales) como los electrónicos y los suministros para oficina. Los productos y servicios de Fesa han sido concebidos para satisfacer las necesidades de transmisión de información de las empresas de la manera más eficiente y productiva, gracias a la utilización de técnicas modernas de diseño y producción que permiten ofrecer construcciones especiales que facilitan y simplifican el trabajo de los usuarios.

Migrar
En esta fase Fesa asesora a sus clientes en la automatización de documentos y procesos, que incluyen workflow, formas electrónicas y digitalización.

Áreas de Servicio

  • Servicio de outsourcing de formas.
  • Servicio de outsourcing de útiles y suministros.
  • Servicio de impresión de información variable.
  • Quick printing.
  • Print management.
  • Adhesivos.
  • Tarjetas plásticas financieras, prepagadas y sistemas de identificación.
  • Documentos de seguridad.
  • Soluciones integrales.
  • Servicio de administración electrónica de documentos.
  • Digitalización y procesamiento de la información contenida en documentos.

Cada servicio cuenta con su propia infraestructura de personal técnico de apoyo, consultores, ingenieros de soporte y desarrollo, operarios, maquinaria destinada para prestar el servicio, software de apoyo a la operación e instalaciones con los más altos estándares de tecnología y seguridad.

Fesa es una empresa certificada con el Sistema de Aseguramiento de Calidad ISO 9002, para los productos de tarjetas financieras, documentos de seguridad, centros de impresión variable y suministros para oficina.

 

  

Servicio Outsourcing de Formas

Conocido como Fomads, reduce los costos operativos, mejora la productividad en las organizaciones y las hace más eficientes para que puedan dedicar todos sus recursos a la razón de ser de su organización.

Servicios
Ofrece a los clientes asesoría en la administración y control del costo total de las formas de su organización, buscando la simplificación de sus procedimientos y la reducción del costo total de sus formas.

Fesa se encarga de los servicios de almacenamiento, distribución, manejo y control de inventarios de todos los formularios preimpresos e impresos comerciales, requisición electrónica de órdenes, envío electrónico de diseños y consulta de datos estadísticos electrónicamente.

Servicio de Outsourcing de Útiles y Suministros

Conocido como Ofixpres, reúne en una sola empresa la capacidad logística y negociadora para adquirir útiles y suministros para oficinas y puestos de trabajo de sus clientes. Esto permite a las empresas reducir los costos implícitos en negociaciones y controles individuales y liberar el tiempo dedicado a estas actividades para enfocarlo a la razón de ser de sus negocios.

Productos
  • Suministros de oficina.
  • Suministros para equipos.
  • Suministros de aseo y cafetería.
  • Equipos de cómputo, oficina y partes.
  • Mobiliario empresarial.
  • Productos especiales o personalizados.

Servicios
  • Información y control de consumos, comparándolos con empresas o entidades similares.
  • Disminución de los riesgos de productos dañados u obsoletos.
  • Optimización de los inventarios.
  • Distribución y entregas rápidas.
  • Reducción de los costos de la cadena de suministro.
  • Servicio de almacenamiento y distribución.

 

  

Servicio ón de Información Variable

Conocido como Star, es un servicio de outsourcing con tecnologías de punta, para brindar a los clientes efectividad y exactitud en operaciones relacionadas con las comunicaciones escritas y electrónicas.

Star es un servicio modular que puede comenzar con la impresión offset de un documento (una forma o una pieza publicitaria), FESA continuar con la impresión variable (a partir de un archivo de datos) y seguir con otros procesos como ensamble, distribución y seguimiento a la distribución.

Dentro del servicio Star se desarrolla toda la línea de Impresos Comerciales bajo tres esquemas: correos directos, kits e impresos comerciales que requieren de almacenamiento y distribución.

Además, ofrece servicios de digitalización de las imágenes impresas y documentos elaborados por aplicaciones empresariales, entregando a los clientes información en medios electrónicos (web, correo electrónico y CD) que contienen la información procesada.

Servicios
  • Administración del proceso.
  • Diseño de documentos.
  • Diseño de software y procesamiento de datos.
  • Impresión offset e impresión variable de los documentos.
  • Ensamble y distribución.
  • Procesamiento de imágenes.
  • Impresión distribuida.

 

  

Quick

Conocido como Fesafast, es un servicio de impresión y duplicación rápida de documentos en cortos tirajes, con centros de producción ubicados estratégicamente cerca de nuestros clientes.

Cuenta con la más moderna tecnología de transmisión y aprobación electrónica de diseños y pedidos, impresión offset, impresión láser, duplicación en blanco y negro y color, impresión variable, diseño gráfico y terminado.

Print

Servicio orientado a controlar y administrar los costos de impresión.

Trabaja con una plataforma de impresión láser en las instalaciones del cliente y un software que permite cargar consumos a los centros de usuarios.

Los equipos, software, suministros y la administración de los procesos de impresión son ofrecidos por Fesa como una solución integral en outsourcing.

Adhesivos

Soluciones de identificación en los diferentes procesos de la cadena de abastecimiento a través de asesoría altamente calificada, producción de etiquetas autoadhesivas con códigos de barras, equipos de impresión y lectura y suministros para equipos de impresión.

La diversidad de materiales autoadhesivos, marbetes y papeles térmicos permite tener soluciones adecuadas a las necesidades de los clientes.

Los programas de administración de inventarios permiten dar soluciones de identificación en outsourcing diseñadas a la medida de cada cliente.

 

  

 

 

 

Tarjetas Plásticas Financieras, Prepagadas,
y Sistemas de Identificación

Conocido como Plasticar, diseña, produce y distribuye tarjetas plásticas financieras, de prepago, y sistemas de identificación, incluyendo tarjetas con microcircuitos electrónicos (chips).

Sistemas de Identificación

Tarjetas, generalmente con numeración de referencia.

Códigos de barras, banda magnética y/o microchip, existiendo una amplia variedad de aplicaciones, clasificadas en Tarjetas de Identificación propiamente dichas y en Tarjetas Prepagadas.

Equipos y software asociados a un sistema completo de identificación para empleados, visitantes o ciudadanos.

Personalización de tarjetas plásticas y chequeras con la información requerida por el cliente y bajo los sistemas de realce, termoimpresión, indentado y/o código de barras.

Fesa posee licencias de Visa, MasterCard y Diners para la elaboración y personalización de tarjetas financieras.

La identificación de un individuo por medios biométricos, tales como la huella dactilar, el reconocimiento facial o el iris del ojo, hacen parte de los sistemas de identificación ofrecidos por Fesa. Hacia un futuro próximo, harán parte de dichos sistemas los certificados digitales como medio de identificación de transacciones.

Este servicio cuenta con contratos de asistencia técnica y convenios comerciales con Schlumberger, la empresa francesa líder mundial en la producción de tarjetas inteligentes.

Documentos de Seguridad

Conocido como Valores, diseña, produce y distribuye productos y servicios que facilitan la realización de transacciones de valor, mediante la impresión de chequeras, cheques especiales, certificados y otros documentos como juegos y loterías, tiquetes aéreos, estampillas filatélicas y de rentas, libretas financieras, sistemas electrónicos y servicios de manejo de información. Lo anterior con una logística integral de seguridad y de asesoría a los clientes, que permite minimizar los riesgos de fraudes en sus documentos y procesos.

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Soluciones Integrales

Provee una suma de productos y servicios diseñados a la medida del cliente, que le proporcionen el máximo nivel de eficiencia en el manejo de sus procesos críticos, mediante la administración de las transacciones, desde su fuente hasta el resultado final.

Ofrece servicios a empresas que presenten un alto volumen de transacciones y dificultades en procesos críticos, y además que necesiten actualización y simplificación de sus procedimientos en los procesos de outsourcing que no pertenecen a su core business.

Uno de sus servicios más complejos es el de manejo de procesos electorales, que incluye:

Kit Electoral

Servicios de outsourcing para la compra de insumos, impresión de tarjetas electorales, impresión fija y variable de formularios, control a proveedores, custodia de elementos, control de calidad, manejo de personal, empaque, distribución del material a los centros de votación y soporte en el día de elecciones.

Ventajas para los Organismos Electorales

  • Acompañamiento en el proceso logístico con empresa experta en procesos electorales.
  • Eliminación de los procesos de compras.
  • Eliminación en el seguimiento, cumplimiento de entrega y control de calidad de los elementos.
  • Interacción con un solo proveedor.
  • Eliminación en la contratación y administración de personal adicional.
  • Eliminación en la búsqueda y arriendo de instalación para desarrollar labor de recepción, custodia y empaque.
  • Eliminación de carga administrativa y operativa.
  • Minimización en la probabilidad de error.
  • Disminución de costos.

Captura y Procesamiento de Votos (Preconteo)

Servicio que realiza la captura, la contabilización y el manejo de la información relacionada con los resultados de las votaciones electorales.

El servicio ofrece la captura y depuración automática de la votación de cada una de las mesas para los cargos de elección popular, lo que agiliza el procesamiento y consolidación de los resultados consignados en las Actas de los Jurados de Votación.

Suministro de sistemas ágiles, confiables y transparentes para la divulgación de la información de contabilización de resultados, incluyendo elementos que permitan la auditoría del proceso.

 

  

Servicio de Administración Electrónica de Documentos

Solución corporativa de outsourcing para la gestión física y electrónica de documentos en forma integrada, que combina varias tecnologías como la administración documental, flujos de trabajo, imágenes y cualquier tipo de documento electrónico, obteniendo beneficios de ahorro en tiempo, gastos e incrementos de productividad.

Servicios:

  • Asesoría en la organización física y electrónica de los archivos manejando las tablas de retención.
  • Consultoría en el análisis de procesos relacionados con el ciclo de vida de los documentos.
  • Digitalización de documentos.
  • Indexación de documentos.
  • Captura de información OCR/ICR.
  • Cruces con bases de datos, validaciones.
  • Administración de imágenes.
  • Almacenamiento y consulta de imágenes.
  • Workflow para el manejo de documentos y correspondencia.
  • Publicación de imágenes.
  • Tablas de retención.
  • Auditoría, reportes.
  • Cold-ERM.
  • Archivo y custodia física de documentos.

Digitalización y Procesamiento de la Información
contenida en documentos

Soluciones de outsourcing de alto valor agregado que permiten a los clientes procesar su información crítica a tiempo y con la calidad requerida; generar reportes específicos; realizar cruces con sus bases de datos para mantener actualizada la información, y tener acceso a las imágenes de los documentos por diferentes usuarios recurrentes sin tener que desplazar los documentos.

Países donde opera

Argentina, Colombia, Costa Rica, Chile, Ecuador, El Salvador, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.

Plantas de producción de Fesa

Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

www.fesa.com.co

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Contáctenos

Eugenio Castro, Presidente
Calle 29N No. 6A-40
Cali, Colombia
Email: Eugenio.Castro@carvajal.com
Teléfono: +57(2)661 8161
Fax: +57(2)661 8142

Carlos Adolfo Narváez, Gerente General Colombia
Calle 29N No. 6A-40
Cali, Colombia
Email: carnar@fesa.com.co
Teléfono: +57(2)661 8161
Fax: +57(2)6510534

José Luis Medina, Gerente de Mercadeo Estratégico
Calle 29N No. 6A-40
Cali, Colombia
Email: josmed@fesa.com.co
Teléfono: +57(2)661 8161
Fax: +57(2)6510534

Jorge Arturo Pinto, Gerente de Nuevos Negocios
Calle 29N No. 6A-40
Cali, Colombia
Email: japinto@fesa.com.co
Teléfono: +57(2)661 8161
Fax: +57(2)6510534

 

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